Les offres et les deux niveaux
Chaque produit que vous exploitez comporte deux niveaux d'offres, et les distinguer constitue l'essentiel de ce qu'il y a à comprendre sur la tarification.
| Niveau 1 — ce que vous payez à Kuploy | Niveau 2 — ce que vos clients vous paient | |
|---|---|---|
| Qui le définit | Kuploy | Vous |
| Où il vit | Sur votre compte kuploy.app | Sur votre propre déploiement, à /admin/plans |
| Ce qu'il fait | Il fixe le plafond sous lequel votre déploiement fonctionne | Ce sont les offres que vos clients achètent réellement |
| Comment il vous parvient | La licence de votre déploiement le transporte à chaque synchronisation | Rien à synchroniser : il est déjà à vous |
kuploy.app ne vous impose jamais un catalogue de niveau 2, et ne fixe jamais vos prix. Le niveau 1 ne fait que plafonner ce que vous pouvez proposer : une organisation n'obtient une capacité que lorsque votre niveau et sa propre offre l'accordent tous les deux.
Vous détenez un abonnement par produit. Votre niveau Kuploy Cloud et votre niveau Leeram Business sont indépendants : relever l'un ne touche pas à l'autre. Les tarifs figurent sur kuploy.app/pricing ; les abonnements se gèrent depuis Facturation.
Comment le plafond est appliqué
Une offre qui promettrait plus que votre niveau ne l'autorise est refusée, et non silencieusement rabotée : vous l'apprenez au moment où vous essayez, pas au moment où un client s'en rend compte.
| Produit | Refus lorsque… |
|---|---|
| Kuploy Cloud | Vous enregistrez une offre dont les quotas ou les fonctionnalités dépassent votre niveau. Voir Gérer vos offres. |
| Leeram Business | Vous enregistrez une offre dont les fonctionnalités ou les limites dépassent votre niveau ; ou lorsqu'une nouvelle organisation vous ferait dépasser le plafond d'organisations hébergées de votre niveau. Voir Les offres Leeram Business. |
| GrowthOps | Vous enregistrez une offre qui dépasse votre niveau ou le budget IA de votre déploiement ; ou lorsque vous placez un client sur une telle offre, ou au-delà du plafond d'organisations clientes de votre niveau. Voir Offres, clients et tarification. |
Les niveaux Kuploy Cloud
Les limites sont globales : elles s'appliquent à l'ensemble des instances rattachées à votre licence.
| Ressource | Hobby | Starter | Growth | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Projets | 1 | 5 | 20 | 50 | Illimité |
| Applications | 2 | 15 | 50 | 150 | Illimité |
| Bases de données | 1 | 5 | 25 | 75 | Illimité |
| Domaines personnalisés | 0 | 3 | 10 | 50 | Illimité |
| Sous-domaines gratuits | 1 | 2 | 5 | 10 | Illimité |
| Domaines achetables | 0 | 0 | 0 | 0 | Illimité |
| Membres d'équipe | 1 | 5 | 20 | 50 | Illimité |
| Minutes de build | 100 | 500 | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Stockage | 5 Go | 50 Go | 250 Go | 1 To | 2 To |
| Instances | 1 | 1 | 1 | 3 | Illimité |
| Fonctionnalité | Hobby | Starter | Growth | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Domaines personnalisés | — | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Assistant IA | — | — | Oui | Oui | Oui |
| Multi-serveur | — | — | Oui | Oui | Oui |
| Assistance prioritaire | — | — | — | Oui | Oui |
| Paiements en ligne (ePay) | — | — | — | Oui | Oui |
| Marque blanche | — | — | — | — | Oui |
| Achat de domaines | — | — | — | — | Oui |
Le tarif Enterprise se négocie au cas par cas — écrivez à sales@kuploy.app. Ce que chaque niveau comprend en matière d'assistance figure sur Assistance.
Les niveaux Leeram Business
Les organisations hébergées et le stockage sont globaux à votre déploiement ; les limites par organisation plafonnent ce que vous pouvez accorder sur une offre donnée.
| Solo | Studio | Agency | Reseller | |
|---|---|---|---|---|
| Organisations hébergées | 1 | 25 | 100 | Illimité |
| Stockage | 1 Go | 50 Go | 500 Go | 2 To |
| Clients par organisation | 50 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Factures par organisation et par mois | 50 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Paiements en ligne (ePay) | — | Oui | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé | — | Oui | Oui | Oui |
| Suppression des publicités | — | Oui | Oui | Oui |
| Marque blanche | — | — | Oui | Oui |
| Domaine d'e-mail personnalisé | — | — | Oui | Oui |
| Présence dans l'annuaire | Standard | Standard | Mise en avant | Mise en avant |
Les niveaux GrowthOps
Les organisations clientes sont globales à votre déploiement ; tout le reste plafonne ce que vous pouvez accorder sur une offre donnée.
| Solo | Studio | Agency | |
|---|---|---|---|
| Organisations clientes | 5 | 25 | Illimité |
| Marques par organisation | 1 | 5 | Illimité |
| Sièges par organisation | 3 | 10 | 25 |
| IA comprise | Oui | Oui | Oui |
| Budget IA par organisation et par mois | 35 CAD | 105 CAD | 350 CAD |
| Propositions par marque et par jour | 5 | 10 | 25 |
Le budget IA est exprimé dans la devise de kuploy.app. Vos propres offres expriment le leur dans la devise de chaque offre, convertie aux taux que votre licence transporte.
Il ne plafonne vos offres que lorsque Kuploy fournit la clé d'IA. Avec votre propre clé, ce sont vos offres qui fixent leurs budgets IA — voir L'IA dans vos offres.
Le niveau Internal
Chaque produit dispose aussi d'un niveau Internal sur kuploy.app. Il n'est pas commercialisé : c'est ainsi que les déploiements que Kuploy exploite pour lui-même détiennent une licence sans être facturés.
Sur votre propre déploiement, Kuploy Cloud et Leeram Business créent également une offre Internal pour les organisations que vous ne facturez pas — les vôtres, celles de vos équipes, celles de vos partenaires. Elle accorde tout ce que votre niveau permet, et rien au-delà. Voir Gérer vos offres → Le niveau Internal.