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Canaux, pays et devises

Un canal est une façon de payer — Orange Money, MTN MoMo, une carte. Chaque canal est offert par un prestataire, dans des pays donnés, et y dénoue des devises précises. Orange Money au Sénégal dénoue en XOF, par exemple.

La règle qui doit guider vos tarifs​

ePay refuse un paiement dans une devise que le canal choisi ne dénoue pas. Il n'y a ni conversion, ni devise par défaut : un paiement doit nommer sa devise, et cette devise doit faire partie de celles que le canal dénoue dans le pays vers lequel le paiement est acheminé.

La conséquence est simple, et c'est celle qu'il faut anticiper : tarifez vos offres dans une devise que votre canal dénoue. Une offre tarifée dans une devise que votre canal ne sait pas encaisser est une offre que personne ne peut payer : le client arrive au comptoir, et le paiement est refusé.

Une offre gratuite n'ayant rien à facturer, sa devise est libre.

Où voir ce que votre canal dénoue​

Vous n'avez pas à le chercher. Chaque produit interroge ePay et vous montre la réponse :

  • Kuploy Cloud — le champ de devise d'une offre, sous Admin → Plans, ne propose que les devises acceptées par les prestataires de votre passerelle, et une offre payante ne peut être enregistrée tant que la passerelle de paiement n'est pas configurée. Voir Gérer vos offres → La devise.
  • Leeram Business — le panneau Tenant revenue merchant, sur /admin/license, affiche Rail settles in pour le prestataire et le pays que vous avez choisis. Lorsqu'il indique (unrestricted), le prestataire ne déclare aucune limite à cet endroit.

Ce sont là les deux moitiés précoces et avenantes de la règle. Si l'une de ces vérifications ne parvient pas à joindre la passerelle, le paiement se poursuit tout de même — et ePay refusera quand même une devise qu'il ne sait pas dénouer.

Quels canaux existent, et où​

Les pays qu'ePay sert, les devises qu'il y dénoue, et les moyens de paiement proposés sont listés sur les pages publiques d'ePay :

Un moyen de paiement qui n'existe pas dans le pays vers lequel un paiement est acheminé n'est tout simplement pas proposé au comptoir — voir Ce que voient vos clients.